SISTEMAS
Características de las siguientes categorías que probablemente encontrara en un proyecto de desarrollo de sistemas:
· Usuario
· Administración
· Auditores, personal de control de calidad y verificadores de normas
· Analista de sistema
· Diseñadores de sistema
· Programadores
· Personal de operaciones
Usuarios.-
Es el participante más importante en el juego de los sistemas. Es aquel para quien se construye el sistema.
Hay 3 tipos de usuarios según su categoría de trabajo y según su nivel de experiencia:
a) Según su categoría de trabajo son:
· Operacional
· Supervisor
· Ejecutivo
b) Según su experiencia:
· Amateurs
· Novatos presuntuosos
· Pequeño grupo de verdadero expertos
Administración.-
Es un intermediario entre un analista y un usuario, hay diferentes tipos de administradores y son:
· Administradores de usuario
· Administradores de informática
· Administración general
Auditores, control de calidad y departamento de normas y estándares.
Están reunidos en una sola categoría, porque tienen un objetivo y una perspectiva parecida.
Su objetivo general es asegurar que el sistema se desarrolle conforme a los diversos estándares.
Analista de Sistema.-
Es el personaje clave en cualquier proyecto de desarrollo de sistema. Desempeña varios papeles:
· Arqueólogo y escriba.
· Innovador.
· Mediador.
· Jefe de proyecto.
Diseñadores de sistema.-
Es quien recibe los resultados del trabajo de análisis. Su trabajo es transformar la petición en un diseño arquitectónico de alto nivel para que puedan trabajar los programadores.
Programadores.-
Es el que descubre errores y ambigüedades en la propuesta de requerimiento entregadas por el analista, pues es durante la programación donde una reseña superficial se traduce en un juego de instrucciones muy especificas.
Personal de operaciones.-
Son los responsables de los centros de cómputo, la red de telecomunicaciones, la seguridad del hardware y el software y la ejecución de los programas
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