cuales son las dos capas que deben intervenir en las siguientes escenarios

1.-acceso a un formulario de web, impresora de ese documento a traves de una impresora conectada a la red
usuario
aplicacion
networks(internet)
s.o
red


2.-sincronizacion los bases de datos de la agenda telefonicas con la base de datos
usuario
aplicacion
s.o
h.co
networks
aplicacion
s.o
h.w