Nombre: Jefferson Cerna Moran
Deber #2
Personal que interviene en un Proyecto de Sistemas
v Usuarios.- el más importante porque es para quien se construye el sistema, es aquel que formalmente solicita un sistema. . “Es un gran error pensar que todos los usuarios son iguales”.
Clasificación de usuarios:
v Por categoría de trabajo
v Por categoría de nivel de experiencia
Clasificación de usuarios por categoría de trabajo
• Operacional.- son oficinistas, administradores y operadores que tendrán contacto diario con el nuevo sistema. Hace funcionar el sistema.
• Supervisores.- Estos administran a un grupo de usuarios operacionales y son responsables de sus logros. Muchos son usuarios operacionales promovidos a este cargo, son intermediarios entre el analista y el usuario.
• Ejecutivo.- no se involucra directamente con el proyecto de desarrollo del sistema. No tiene experiencia operacional directa.
Clasificación de usuarios por categoría de nivel de experiencia
• Amateur.- aquel que jamás ha visto una computadora y exclama a todo pulmón que no entiende todo el asunto referente a ellas.
• Novatos prematuros.- aquel que ha tenido que ver con 1 o mas proyectos de desarrollo de sistemas o q posee una PC.
• Expertos.- realmente entienden el análisis de sistemas.
v Administradores.- es probable q el analista en sistema entre en contacto con varios tipos de administradores que son:
• Administradores de usuario.- están a cargo de varias personas en el área operacional donde se va a implantar el nuevo sistema.
• Administradores de informática.- personas encargadas del proyecto en si de sistemas.
• Administradores generales.- son los administradores de nivel superior, que no están directamente involucrados con la organización de informática.
v Auditores.- se encargan de la inspección a nivel financiero y de recursos.
v Analista de sistemas.- persona clave en cualquier proyecto de desarrollo del sistema. Un analista debe ser detallista, innovador, mediador y jefe de proyecto asignado.
v Diseñadores de sistemas.- es quien recibe el resultado del trabajo analista. En muchos casos el analista y el diseñador son la misma persona.
v Programadores.- recibe el resultado del trabajo del analista y del diseñador y trata de descubrir errores en el sistema.
v Personal de Operaciones.- encargado del centro de computo se encarga de la seguridad de hardware y software.